ORDINI TELEFONICI

Hai bisogno di assistenza telefonica per il tuo acquisto? 

Nessun problema, siamo a tua disposizione per ogni evenienza:

  • Per fornire le informazioni necessarie e aggiuntive per tutti i prodotti a cui sei interessato
  • Per aiutarti a completare la procedura di acquisto online
  • Per inserire il tuo ordine telefonico

Per realizzare un ordine telefonico consigliamo di scegliere preventivamente, prima di telefonare al numero verde, i prodotti a cui si è interessati, annotando codice e quantità.
L' indirizzo mail è fondamentale per ricevere la conferma d' ordine e per verificare che i prodotti ordinati siano corretti; in caso di errore, niente paura, c'è sempre modo di rimediare! Per questo ti chiediamo la cortesia di verificare subito la mail automatica del sito.

 

Cosa servirà per effettuare l'ordine telefonico ?

Ti verranno richiesti:

  1. Nome e Cognome
  2. Indirizzo dettagliato
  3. Un indirizzo valido per la spedizione della merce
  4. Un recapito telefonico
  5. Un indirizzo mail per la conferma d’ ordine
  6. Il codice fiscale per emissione della fattura (obbligatorio ai fini contabili)
  7. Il codice, il nome e la quantità dell'articolo/i che desideri
  8. La modalità di pagamento della merce a scelta tra:

- contrassegno (alla consegna);
- bonifico Bancario;
- carta di credito attraverso il canale PayPal.

Il servizio telefonico di assistenza è attivo nei seguenti giorni/orari:

 

- Lunedì - Venerdì: 9-12.30 / 13.30-17

 

Non è attivo durante le festività e i periodi di ferie indicati nella home page del sito.



Ordini telefonici ed autorizzazione al trattamento dei dati

Richiedendo un ordine telefonico, si autorizza e si da il consenso al trattamento dei dati ai sensi del Decreto Legislativo del 30 giugno 2003, n° 196. I dati non verranno comunicati a terzi, se non per l'esclusivo espletamento e gestione dell'ordine e dell'eventuale richiesta di supporto ed assistenza post/vendita (logistiche esterne, partner, centri assistenza, corrieri o banche).

L’ eventuale numero di carta di credito NON verrà conservato, né trascritto.
Per questo motivo in caso di nuovo acquisto con la stessa carta di credito, verranno richiesti nuovamente i dati della carta, in quanto una volta terminata la transazione non sarà più possibile vederli.  

Anche i pagamenti telefonici sono assoggettati alle seguenti condizioni di vendita

Indirizzo

  • Verbania (VB) ITALY
    Via dell'Industria, 9 Z.I.

Contatti

  • numero verde 800-134-940
  • +39.0323.586538
  • social@crafond.com

Richiesta informazioni

Rispondiamo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.30 (orario continuato) al numero verde 800-134-940

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